eSIM QR kodu, kurulumun kısa yoludur: Wi-Fi bağlıyken kodu telefonun kamerasıyla bir kez taratırsın, profil telefona iner. eSIM’i pasaport kontrolünden sonra ya da varınca kur. Paketi önceden satın alabilirsin; QR kod hemen gelir. Paketin süresi kurulumda değil, hat ilk kez bir şebekeye bağlandığında başlar (Bosna Hersek hariç).
Kurulumdan önce: Wi-Fi, kilitsiz telefon, QR kod e-postanda
Kuruluma başlamak için üç şey gerekir: Wi-Fi, eSIM destekleyen kilitsiz bir telefon ve satın aldığın paketin QR kodu. Profil indirilirken telefon internete Wi-Fi üzerinden bağlanır; QR kod sipariş e-postanda ve sipariş sayfanda durur.
Telefonun eSIM destekleyip desteklemediğini eSIM uyumlu telefonlar listesinden ya da iPhone eSIM ve Samsung eSIM sayfalarından kontrol et. Operatöre kilitli telefon başka şirketin eSIM’ini kabul etmeyebilir; kilit durumunu operatörüne sor. QR kodu ikinci bir ekranda aç: bilgisayar, tablet ya da çıktı. Aynı telefondaki e-postayı kamerayla tarayamazsın.
QR kodla (karekod) kurulum
E sim QR kod, yani karekod, eSIM profilinin adresini taşır; telefon onu okur ve profili kendisi indirir. Menü yolu telefona göre değişir, ama akış aynı: eSIM ekle, QR’ı tara, yeni hatta bir ad ver.
Her telefon için adımları ayrı sayfada yazdık:
- iPhone: Ayarlar > Hücresel > eSIM Ekle. Adımlar iPhone’a eSIM ekleme sayfasında.
- Samsung ve Pixel: Ayarlar’da SIM yöneticisi ya da SIM’ler bölümü. Adımlar Android’e eSIM ekleme sayfasında.
QR kodu kurduktan sonra silme. Silinen profili geri getireceğimizi garanti etmiyoruz. Bu yüzden eSIM silme adımını yalnızca destek ekibiyle konuştuktan sonra at.
QR kod tek kullanımlık gibi davranır: kod çoğunlukla bir kez kurulur, aynı karekodu ikinci telefona taratınca çalışmayabilir. QR kodu kaybettim diyorsan sipariş e-postanı ve sipariş sayfanı aç; kod orada durur. eSIM etkinleştirme, yani telefonun profili indirip hattı hazırlaması, kurulumun hemen sonunda biter; aktif etme ise varınca veri dolaşımını açmandır. Karekodun fotoğrafını başkasına gönderme: kodu eline geçen kişi profili kendi telefonuna kurabilir.
QR okumuyorsa: manuel kod (SM-DP+ adresi ve etkinleştirme kodu)
eSIM QR kodu okunmazsa kodu elle girersin: iki alanı doldurman gerekir, SM-DP+ adresi ve etkinleştirme kodu. SM-DP+ adresi, profilin indirileceği sunucunun adıdır; etkinleştirme kodu o sunucuda senin profilini bulur.
Önce ekranı büyüt ve parlaklığı artır; kamera küçük ya da soluk bir karekodu okuyamaz. Kodu yazdırdıysan kağıdın buruşuk ya da kesik olmadığına bak. Sonra telefonun kurulum ekranında “elle gir” seçeneğini ara. Android’de Samsung bu seçeneği “Etkinleştirme kodunu girin” adıyla gösteriyor. Sipariş e-postanda ya da sipariş sayfanda iki alan da yazıyorsa onları aynen yaz; harf ve sayıyı kopyala-yapıştır ile gir. Alanlar yoksa sipariş numaranla destek@esims.tr adresine yaz.
eSIM ne zaman aktif olur
Paketin süresi, hat ilk kez herhangi bir şebekeye bağlandığında başlar. Kurduğun an sayaç çalışmaz. QR kodu kurmak için çoğu planda 365 günün var.
Bosna Hersek istisna: orada süre kurduğun an başlar. Diğer planlarda sayaç ilk bağlantıyla çalışır; bu yüzden eSIM hattını ve veri dolaşımını varınca aç, öncesinde kapalı tut.
Operatör paketinde süre satın almayla ya da yüklemeyle işler. Turkcell Avrupa Gezgin 1 GB kartında: “Paketin geçerlilik süresi satın alındıktan sonra bir haftadır.” Vodafone Yurt Dışı paketlerinin esaslar PDF’inde: “Paket kapsamında yüklenen içeriğin geçerlilik süresi 28 gündür.” (Turkcell, Vodafone, 12 Ekim 2026). Operatör paketini çok önceden alırsan süre boşa işleyebilir; eSIM’de süre ilk bağlantıda başlar.
Varınca: veri hattı ve veri dolaşımı
Varınca iki ayarı değiştirirsin: veri hattı olarak eSIM’i seç, veri dolaşımını yalnızca eSIM hattında aç. Türk hattında veri dolaşımı kapalı kalır.
- Mobil veri hattı olarak eSIM’i seç.
- eSIM hattının ayarlarında veri dolaşımını aç.
- Türk hattında veri dolaşımının kapalı olduğunu kontrol et.
Türk hattında dolaşım açık kalırsa telefon yurt dışında o hattın operatör tarifesiyle internete çıkabilir. Türk hattın telefonda kalsın; SMS’lerin gelip gelmediği ve ücreti operatörünün yurt dışı kurallarına bağlı. Kapsama ve hız konusunda söz vermiyoruz.
‘Etkinleştiriliyor’da kaldıysa
“Etkinleştiriliyor” ekranında bekliyorsan önce Wi-Fi’ın gerçekten çalıştığını kontrol et: profil iner ama internet yoksa ekran asılı kalır. Sonra telefonu yeniden başlat, aynı QR’ı bir kez daha tara.
“Etkinleştirilemiyor” hatası, “servis yok” yazısı ve APN ayarı için sıralı kontrol listesini eSIM çalışmıyor sayfasında yazdık; eSIM çalışmaz ve sorun telefonundan kaynaklanmıyorsa, kurulmuş olsa bile ödemeni iade ederiz. Profili silip yeniden kurma fikri akla gelir, ama silmeden önce destek@esims.tr adresine yaz; yarım kalmış bir kurulum silince yeniden kurulamayabilir. Yolculuk bitince hattı kapatmak mı silmek mi, seyahat eSIM’ini silme sayfasında. Beklerken Wi-Fi’ı kapatma ve telefonu şarjda tut.
eSIM’i yeni telefona taşımak
Seyahat eSIM’inin yeni telefona taşınacağını garanti etmiyoruz. Telefon değiştireceksen sipariş numaranla destek ekibine yaz, durumuna birlikte bakarız. Türk hattının yeni telefona geçişini operatörün anlatır; o konu bu sayfanın dışında.
İki hat birlikte kullanılacaksa çift hat sayfasına bak. Kurulum bittiğinde Türk hattın ve seyahat eSIM’in aynı telefonda yan yana durur; internet eSIM’den gider. esims eSIM’leri yalnızca internet içindir: Türk numaran, aramaların ve SMS’lerin bu eSIM’e taşınmaz.